BetMatch Selbstausschluss: Sperren beantragen, Fristen und Folgen

Mit dem Selbstausschluss lässt du dein Konto bei BetMatch für einen bestimmten Zeitraum oder für immer sperren. Er gehört zu den wichtigsten Instrumenten des Spielerschutzes. Hier erfährst du, wie du eine Sperre veranlasst, welche Fristen dabei gelten und was nach dem Antrag mit deinem Konto passiert. Grundlage sind die Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen auf der Website, Stand der Angaben: 31.10.2026.

Für wen er sinnvoll ist

Gedacht ist der Selbstausschluss für alle, die merken, dass ihnen Spielzeit oder Spielgeld aus dem Ruder laufen. Genügen dir die Limits bei BetMatch nicht mehr, setzt die Sperre einen klaren Schlusspunkt, und ob du nur kurz durchatmen oder gar nicht mehr spielen möchtest, entscheidest du ganz allein.

Welche Sperren es gibt

Für zeitweise Sperren per Nachricht nennt die Website keine maximale Dauer.

So beantragst du eine Sperre

Direkt im Konto

1. Logge dich ein und rufe „Verantwortungsvolles Spiel“ auf.
2. Tippe auf „Selbstbeschränkung“.
3. Stelle den Zeitraum auf 1, 2 oder 3 Tage ein.
4. Schließe den Vorgang mit „Anwenden“ ab.

Während der Auszeit sind Login, Spiel und Auszahlung nicht möglich, und willst du lediglich deine tägliche Spielzeit begrenzen, sind die Zeitlimits die passendere Wahl.

Über den Support

Längere oder dauerhafte Sperren stößt du schriftlich beim Support von BetMatch Casino an, entweder im Live-Chat oder über den Telegram-Bot. Gib dabei deine Kontodaten und die gewünschte Dauer an. Üblicherweise setzt der Anbieter die Sperre binnen 24 Stunden um.

Was während einer Sperre gilt

• Einloggen und Spielen sind nicht möglich.
• Ein- und Auszahlungen bleiben blockiert.
• Der Anbieter sorgt dafür, dass du keine Werbung mehr bekommst.
• Ein dauerhafter Ausschluss beendet das Konto und blockiert die Anmeldung neuer Konten; ein Restguthaben wird nach den Bedingungen erstattet.

Du unterstützt die Wirkung der Sperre ganz praktisch, indem du auf eine erneute Registrierung konsequent verzichtest.

Der 90-Tage-Ausstieg

Unabhängig von allen Sperren darfst du dich laut Bedingungen einmal alle 90 Tage vom Spiel abmelden. Dafür schickst du eine E-Mail von der Adresse, mit der dein Konto verknüpft ist. Nach der Abrechnung sperrt der Anbieter das Konto anschließend vollständig und für den vereinbarten Zeitraum.

Lockerung und Aufhebung

• Selbstbeschränkung: Sie läuft nach 1, 2 oder 3 Tagen automatisch aus.
• Limits und Sperren auf Anfrage: Lockern oder aufheben lässt sich frühestens nach sechs Monaten, und der Anbieter darf den Antrag ohne Begründung ablehnen.

Zusätzliche Einschränkungen

Ein Konto bei BetMatch kann auch auf Anordnung von Behörden oder Gerichten eingeschränkt werden, und dasselbe gilt bei dem Verdacht auf Verstöße gegen die Grundsätze des verantwortungsvollen Spielverhaltens. Nationale Sperrregister für Deutschland führt die Website nicht auf.

Entscheidungshilfe zur Sperrdauer

• Überlege, ob dir eine kurze Pause genügt oder ob du ganz aufhören willst.
• Im Zweifel ist die längere Sperre die bessere Wahl.
• Bedenke, dass sich eine Sperre erst nach sechs Monaten lockern lässt.
• Sprich mit Familie, Freunden oder einer Beratungsstelle.

Nach dem Antrag

Lösche zunächst die Lesezeichen zu Casino-Seiten in deinem Browser und melde dich bei keinem anderen Casino an. Der Selbstausschluss bei BetMatch betrifft nur diese Plattform, denn eine Verbindung zu anderen Anbietern erwähnt die Website nicht.

Das Guthaben während und nach der Sperre

Bei einem dauerhaften Ausschluss erhältst du ein Restguthaben nach den Bedingungen zurück, sofern die übrigen Regeln erfüllt sind. Eine kurze Selbstbeschränkung lässt das Guthaben im Konto stehen, auszahlen kannst du es in dieser Zeit aber nicht. Bonusguthaben und Bonusgewinne richten sich nach den jeweiligen Bonusbedingungen, und vor einer Auszahlung kann außerdem die Verifizierung anstehen.

Beratung außerhalb des Casinos

Verlinkt sind auf der Website Gamblers Anonymous UK und Gambling Therapy, dazu ein Selbsttest mit zehn Fragen.

Alternativen zur Sperre

Bevor du dich sperren lässt, kannst du Zeitlimits nutzen oder beim Support Limits für Einzahlung, Einsatz und Verlust beantragen. Eine Übersicht liefert die Seite Spielerschutz von BetMatch.

Häufige Fragen